Политика за поверителност

1. Обща информация

Vitosha SnowKite School („ние", „нас") се ангажира да защитава вашата лична информация. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашите данни при използване на нашия уебсайт и услуги.

Администратор на лични данни е АКТИВ МАЙНД ЕЛЕМЕНТС ЕООД — дружеството, което води Vitosha SnowKite School: ЕИК 208876474, седалище и адрес на управление България, гр. София (1407), р-н Лозенец, ул. Банат 27, представлявано от управителя Йордан Станиславов Рангелов. За контакт: info@snowkitevitosha.com.

2. Какви данни събираме

• Лични данни: име, имейл адрес и/или телефонен номер
• Запитвания: името, имейлът и съобщението, които изпращате през формата за запитване
• Технически данни: IP адрес, тип браузър, операционна система, посетени страници

3. Как използваме данните

• За обработка на вашите резервации и запитвания и за да ви отговорим
• За подобряване на нашия уебсайт и услуги
• За спазване на законови изисквания

Не продаваме и не предоставяме вашите данни на трети страни за маркетингови цели.

4. Обработващи лични данни

Използваме следните доставчици, които обработват данни от наше име:

• Vercel Inc. — хостинг на уебсайта и анонимна статистика за посещенията
• Supabase — съхранение на запитвания и резервации
• Resend — изпращане на имейли до инструктора за нови запитвания

Всички те обработват данните съгласно договори за обработка и приложимото законодателство.

5. Бисквитки и анализ

Използваме анонимна статистика за посещенията, която не поставя проследяващи бисквитки и не създава профил на посетителя. Не използваме рекламни или проследяващи бисквитки на трети страни.

6. Срок на съхранение

Данните за запитвания и резервации се пазят до 3 години след последния контакт, за счетоводни и застрахователни цели.

Техническите логове (включително записите за ограничаване на заявките) се пазят до 90 дни.

7. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба или унищожаване.

8. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработката, преносимост на данните и възражение срещу обработката.

Ако смятате, че обработваме данните ви неправомерно, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg).

9. Контакт

За въпроси относно тази политика: info@snowkitevitosha.com или +359 88 456 3319.